Sinh ra trong một gia đình không có truyền thống thể thao, nhưng ngay từ khi còn nhỏ, Thiên Ngân đã tỏ ra rất thích thú với Cờ vua, một môn thể thao đòi hỏi tư duy cao độ của người chơi. Theo anh Nguyễn Thành Công, bố của vận động viên cho biết thì Thiên Ngân đến với Cờ vua ban đầu chỉ là giải trí đơn thuần của trẻ nhỏ, nhưng rồi sự kỳ diệu của mỗi nước đi trên 64 ô vuông đã lôi cuốn cô gái sinh năm 2005 này.